Politique de confidentialité de Beloved Sphere APP

Dernière mise à jour : octobre 2024

1. Introduction

Bienvenue sur l’application « Beloved Sphere » ! Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application (« Application » ou APP). En utilisant l’application, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations telles que décrites dans cette politique.

2. Informations collectées

Nous collectons les types d’informations suivants :

2.1 Informations personnelles : elles comprennent le nom, l’adresse électronique et les données fournies pour la création d’un profil. Ces informations sont utilisées pour personnaliser l’expérience et pour la communication liée à l’application.

2.2 Informations sur l’utilisation : nous collectons automatiquement des données sur la façon dont l’application est utilisée, y compris les identifiants de l’appareil, l’adresse IP, la localisation approximative et les interactions avec les fonctionnalités de l’application, afin d’améliorer l’expérience et d’effectuer des analyses de performance.

2.3 Informations fournies volontairement : Nous pouvons collecter des informations supplémentaires que vous fournissez volontairement, telles que des commentaires, des réponses à des enquêtes et des données de compatibilité.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

3.1 Consentement : pour certains types de traitement, nous avons besoin de votre consentement explicite.

3.2 Exécution du contrat : pour fournir les services de l’application comme convenu.

3.3 Intérêts légitimes : Améliorer nos services, assurer la sécurité et prévenir la fraude.

3.4. Obligation légale : se conformer aux lois et réglementations applicables.

4. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

– Exploiter et maintenir l’application.
– Personnaliser et améliorer votre expérience en fonction de vos préférences.
– Traiter vos interactions et fournir une assistance à la clientèle.
– Se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.
– Analyser l’utilisation de l’Application à des fins d’amélioration continue.
– Effectuer des recherches et des analyses pour le développement de produits.

5. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager des informations dans les circonstances suivantes :

5.1 Avec des prestataires de services : Nous partageons des informations avec des tiers qui fournissent des services essentiels au fonctionnement de l’application, tels que le traitement des paiements, l’hébergement des données et les analyses d’utilisation. Ces fournisseurs sont soumis à des obligations de confidentialité.

5.2 Pour des raisons de conformité légale : Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque la loi l’exige, par exemple pour répondre à des demandes légales ou pour se conformer à des réglementations locales, nationales et fédérales.

5.3 En cas de fusion ou d’acquisition : En cas de vente, de fusion ou de restructuration d’une entreprise, les données des utilisateurs peuvent être transférées à la nouvelle entité dans le cadre du processus.

6. Cookies et technologies similaires

6.1 Utilisation de cookies : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de l’utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

6.2 Types de cookies :
– Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de l’Application.
– Cookies de performance : pour analyser l’utilisation et améliorer l’application.
– Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences.
– Cookies publicitaires : pour vous fournir des publicités pertinentes (le cas échéant).

6.3 Gestion des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de l’application ou de votre navigateur.

7. Transfert international de données

7.1 Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, y compris des serveurs aux États-Unis et dans l’Union européenne.

7.2 Mécanismes de protection : nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et d’autres mesures de protection appropriées pour protéger vos informations lors des transferts internationaux.

7.3 Conformité à l’arrêt Schrems II : pour les transferts de données de l’UE vers les États-Unis, nous avons mis en œuvre des mesures supplémentaires conformément à l’arrêt Schrems II de la Cour de justice de l’Union européenne.

8. Droits de l’utilisateur

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

8.1. Accès : vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet.

8.2. rectification : vous pouvez demander que les informations inexactes ou incomplètes soient corrigées.

8.3. Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

8.4. Portabilité : dans certaines circonstances, vous pouvez demander le transfert de vos informations à un autre responsable du traitement.

8.5 Restriction et objection : vous pouvez vous opposer au traitement ou demander la restriction du traitement de vos données sous certaines conditions.

8.6 Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour un traitement fondé sur le consentement.

8.7 Ne pas faire l’objet de décisions automatisées : vous avez le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques ou similaires.

8.8 Réclamation : vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse sac@belovedsphere.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ou conformément à la législation applicable.

9. Protection des données

9.1 Mesures de sécurité : Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous utilisons le cryptage, des pare-feu et des contrôles d’accès pour protéger les données stockées et transmises.

9.2 Audits et certifications : Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et maintenons les certifications industrielles pertinentes afin de garantir l’efficacité de nos mesures de sécurité.

9.3 Protection de la vie privée dès la conception et par défaut : Nous adoptons les principes de protection de la vie privée dès la conception et par défaut dans le développement et le fonctionnement de l’application, en veillant à ce que la protection de la vie privée soit prise en compte dès le début de toute nouvelle fonctionnalité ou de tout nouveau processus.

10. Notification de violation de données

En cas de violation de données pouvant entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier, ainsi qu’aux autorités compétentes, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de l’incident, comme l’exige la loi.

11. Conservation des données

11.1 Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique ou conformément à la loi.

11.2 Périodes de conservation spécifiques :

– Données relatives au compte : conservées aussi longtemps que le compte est actif, plus 2 ans après la clôture.
– Données relatives aux transactions : Conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables.
– Journaux d’utilisation : conservés jusqu’à 90 jours à des fins de sécurité et d’analyse.

11.3 Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

12. Vie privée des enfants

Notre application ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans (ou d’un âge minimum équivalent selon la juridiction). Nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès de mineurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

13. Utilisation de l’IA et prise de décision automatisée

13.1 Nous utilisons des systèmes d’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et fournir des recommandations personnalisées.

13.2 Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires.

13.3 Si vous souhaitez contester une décision automatisée, veuillez nous contacter pour demander un examen humain.

14. Conformité avec les lois spécifiques

14.1 GDPR (EU) : Pour les utilisateurs de l’Union européenne, nous garantissons une conformité totale avec le règlement général sur la protection des données.

14.2 LGPD (Brésil) : pour les utilisateurs au Brésil, notre politique est conforme à la loi générale sur la protection des données.

14.3 CCPA/CPRA (Californie, États-Unis) : pour les résidents de Californie, nous offrons des droits supplémentaires en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), y compris le droit de refuser la vente d’informations personnelles.

14.4 Autres lois des États américains : nous respectons les lois sur la protection de la vie privée des autres États américains, telles que la VCDPA (Virginie) et la CPA (Colorado), le cas échéant.

15. Représentant de l’UE/du Royaume-Uni

Pour les utilisateurs de l’Union européenne et du Royaume-Uni, veuillez contacter sac@belovedsphere.com.

16. Modifications de la politique de confidentialité

16.1. Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour répondre aux exigences légales.

16.2. Nous vous informerons des modifications importantes au moyen d’une notification dans l’application ou par courrier électronique recommandé, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

16.3. Si les modifications nécessitent un nouveau consentement, nous vous demanderons d’examiner et d’accepter les conditions mises à jour avant de continuer à utiliser l’application.

17. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : sac@belovedsphere.com.

18. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par les lois de la juridiction dans laquelle la société ou les auteurs sont établis, sans préjudice des règles applicables dans le pays de résidence de l’utilisateur. Pour les utilisateurs de l’Union européenne, les règles du GDPR sont suivies, et pour les utilisateurs du Brésil, le respect du LGPD est garanti. Aux États-Unis, nous suivons les lignes directrices de la CCPA et d’autres lois d’État applicables.

 

Beloved Sphere APP Datenschutzrichtlinie

Datum der letzten Aktualisierung: Oktober/2024

1. einleitung

Willkommen bei der „Beloved Sphere“ APP! Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Anwendung („Anwendung“ oder APP) nutzen. Durch die Nutzung der App erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Informationen, wie in dieser Richtlinie beschrieben, einverstanden.

2. Gesammelte Informationen

Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen:

2.1 Persönliche Daten: Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse und die für die Profilerstellung angegebenen Daten. Diese Informationen werden verwendet, um das Erlebnis zu personalisieren und für die Kommunikation im Zusammenhang mit der Anwendung.

2.2 Nutzungsdaten: Wir erheben automatisch Daten darüber, wie die App genutzt wird, einschließlich Gerätekennungen, IP-Adresse, ungefähre Ortsangaben und Interaktionen mit App-Funktionen, um das Erlebnis zu verbessern und Leistungsanalysen durchzuführen.

2.3 Freiwillig zur Verfügung gestellte Informationen: Wir können zusätzliche Informationen erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Feedback, Antworten auf Umfragen und Kompatibilitätsdaten.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

3.1 Zustimmung: Für bestimmte Arten der Verarbeitung benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung.

3.2 Vertragserfüllung: Um die Anwendungsdienste wie vereinbart zu erbringen.

3.3 Berechtigte Interessen: Um unsere Dienste zu verbessern, Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.

3.4. Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

4. Verwendung von Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

– Um die Anwendung zu betreiben und zu warten.
– Personalisierung und Verbesserung Ihrer Erfahrung auf der Grundlage Ihrer Präferenzen.
– Bearbeitung Ihrer Interaktionen und Bereitstellung von Kundensupport.
– Einhaltung der geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.
– Analyse der Nutzung der Anwendung zum Zwecke der kontinuierlichen Verbesserung.
– Durchführung von Untersuchungen und Analysen für die Produktentwicklung.

5. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können jedoch Informationen unter den folgenden Umständen weitergeben:

5.1 Mit Dienstleistern: Wir geben Informationen an Dritte weiter, die Dienstleistungen erbringen, die für das Funktionieren der Anwendung unerlässlich sind, z. B. Zahlungsabwicklung, Datenhosting und Nutzungsanalysen. Diese Anbieter unterliegen einer Vertraulichkeitsverpflichtung.

5.2 Zur Einhaltung von Gesetzen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. zur Beantwortung rechtlicher Anfragen oder zur Einhaltung lokaler, staatlicher und bundesstaatlicher Vorschriften.

5.3 Im Falle von Fusionen oder Übernahmen: Im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion oder einer Umstrukturierung können Nutzerdaten als Teil des Prozesses an das neue Unternehmen übertragen werden.

6. Cookies und ähnliche Technologien

6.1 Verwendung von Cookies: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.

6.2 Arten von Cookies:
– Unverzichtbare Cookies: notwendig für das grundlegende Funktionieren der Anwendung.
– Leistungs-Cookies: zur Analyse der Nutzung und zur Verbesserung der Anwendung.
– Funktionalitäts-Cookies: um Ihre Präferenzen zu speichern.
– Werbe-Cookies: um Ihnen relevante Werbung zu zeigen (falls zutreffend).

6.3 Verwaltung von Cookies: Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über die Einstellungen der Anwendung oder Ihres Browsers verwalten.

7. Internationale Datenübermittlung

7.1 Ihre Daten können an Server außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übertragen und dort gespeichert werden, einschließlich Servern in den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union.

7.2 Schutzmechanismen: Wir verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und andere geeignete Schutzmaßnahmen, um Ihre Daten bei internationalen Übertragungen zu schützen.

7.3 Einhaltung von Schrems II: Für Datenübertragungen aus der EU in die USA haben wir zusätzliche Maßnahmen in Übereinstimmung mit der Schrems II-Entscheidung des Gerichtshofs der Europäischen Union eingeführt.

8. Rechte der Nutzer

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen haben Sie die folgenden Rechte:

8.1. Zugang: Sie können Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

8.2 Berichtigung: Sie können verlangen, dass ungenaue oder unvollständige Informationen korrigiert werden.

8.3 Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

8.4 Übertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen können Sie die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verlangen.

8.5 Einschränkung und Widerspruch: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

8.6 Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur zustimmungspflichtigen Verarbeitung jederzeit widerrufen.

8.7 Nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungen sein: Sie haben das Recht, nicht Gegenstand von Entscheidungen zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und die rechtliche oder ähnliche Auswirkungen haben.

8.8 Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an sac@belovedsphere.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen oder wie gesetzlich vorgeschrieben beantworten.

9. Schutz der Daten

9.1 Sicherheitsmaßnahmen: Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Wir verwenden Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen, um gespeicherte und übertragene Daten zu schützen.

9.2 Audits und Zertifizierungen: Wir führen regelmäßig Sicherheitsprüfungen durch und erhalten relevante Branchenzertifizierungen, um die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

9.3 Privacy by Design und by Default: Wir wenden bei der Entwicklung und dem Betrieb der App die Prinzipien von Privacy by Design und by Default an, um sicherzustellen, dass der Datenschutz von Anfang an bei allen neuen Funktionen oder Prozessen berücksichtigt wird.

10. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle eines Datenschutzverstoßes, der ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen könnte, verpflichten wir uns, Sie und die zuständigen Behörden innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden des Vorfalls zu benachrichtigen, wie es das Gesetz verlangt.

11. Aufbewahrung von Daten

11.1 Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz vorschreibt.

11.2 Spezifische Aufbewahrungsfristen:

– Kontodaten: Werden so lange aufbewahrt, wie das Konto aktiv ist, plus 2 Jahre nach Schließung.
– Transaktionsdaten: Für Steuer- und Buchhaltungszwecke 7 Jahre lang aufbewahrt.
– Nutzungsprotokolle: Werden zu Sicherheits- und Analysezwecken bis zu 90 Tage lang aufbewahrt.

11.3 Wenn die Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

12. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren (oder einem entsprechenden Mindestalter je nach Land). Wir sammeln nicht wissentlich Informationen von Minderjährigen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind persönliche Daten angegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese entfernen können.

13. Einsatz von KI und automatisierter Entscheidungsfindung

13.1 Wir setzen Systeme der künstlichen Intelligenz ein, um das Nutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Empfehlungen zu geben.

13.2 Sie haben das Recht, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnliche Auswirkungen haben.

13.3 Wenn Sie eine automatisierte Entscheidung anfechten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um eine menschliche Überprüfung zu beantragen.

14. Einhaltung spezifischer Gesetze

14.1 GDPR (EU): Für Nutzer in der Europäischen Union garantieren wir die vollständige Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung.

14.2 LGPD (Brasilien): Für Nutzer in Brasilien entspricht unsere Politik dem Allgemeinen Datenschutzgesetz.

14.3 CCPA/CPRA (Kalifornien, USA): Für in Kalifornien ansässige Personen bieten wir zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act, einschließlich des Rechts, dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen.

14.4 Andere Gesetze der US-Bundesstaaten: Wir halten uns an die Datenschutzgesetze anderer US-Bundesstaaten, wie z. B. VCDPA (Virginia) und CPA (Colorado), soweit anwendbar.

15. EU/UK-Vertreter

Für Nutzer in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich wenden Sie sich bitte an sac@belovedsphere.com.

16. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

16.1. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

16.2. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten durch eine Benachrichtigung in der Anwendung oder durch eine eingeschriebene E-Mail informieren.

16.3 Wenn die Änderungen eine neue Zustimmung erfordern, werden wir Sie auffordern, die aktualisierten Bedingungen zu prüfen und zu akzeptieren, bevor Sie die Anwendung weiter nutzen.

17. Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: sac@belovedsphere.com.

18. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem das Unternehmen oder der/die Autor(en) ansässig ist/sind, unbeschadet der Vorschriften, die im Wohnsitzland des Nutzers gelten. Für Nutzer in der Europäischen Union gelten die Regeln der GDPR, und für Nutzer in Brasilien ist die Einhaltung der LGPD gewährleistet. In den Vereinigten Staaten befolgen wir die CCPA-Richtlinien und andere anwendbare staatliche Gesetze.

 

Informativa sulla privacy dell’APP Beloved Sphere

Data ultimo aggiornamento: ottobre/2024

1. Introduzione

Benvenuti nell’APP “Beloved Sphere”! La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, archiviazione e protezione delle informazioni dell’utente quando utilizza la nostra applicazione (“Applicazione” o APP). Utilizzando l’App, l’utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni come descritto nella presente informativa.

2. Informazioni raccolte

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

2.1 Informazioni personali: comprendono nome, indirizzo e-mail e dati forniti per la creazione del profilo. Queste informazioni vengono utilizzate per personalizzare l’esperienza e per le comunicazioni relative all’Applicazione.

2.2 Informazioni sull’utilizzo: raccogliamo automaticamente i dati sull’utilizzo dell’App, compresi gli identificatori del dispositivo, l’indirizzo IP, la posizione approssimativa e le interazioni con le funzionalità dell’App, per migliorare l’esperienza ed effettuare analisi delle prestazioni.

2.3 Informazioni fornite volontariamente: possiamo raccogliere ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente, come feedback, risposte a sondaggi e dati di compatibilità.

3. Base legale del trattamento

Trattiamo le informazioni personali dell’utente sulla base delle seguenti basi giuridiche:

3.1. Consenso: per alcuni tipi di trattamento, richiediamo il vostro esplicito consenso.

3.2 Esecuzione del contratto: per fornire i servizi dell’Applicazione come concordato.

3.3 Interessi legittimi: Migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza e prevenire le frodi.

3.4. Obbligo legale: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

4. Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

– Gestire e mantenere l’Applicazione.
– Personalizzare e migliorare la vostra esperienza in base alle vostre preferenze.
– Elaborare le vostre interazioni e fornire assistenza ai clienti.
– Rispettare i requisiti legali e normativi applicabili.
– Analizzare l’utilizzo dell’Applicazione ai fini di un miglioramento continuo.
– Effettuare ricerche e analisi per lo sviluppo dei prodotti.

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere le informazioni nelle seguenti circostanze:

5.1 Con i fornitori di servizi: Condividiamo le informazioni con terze parti che forniscono servizi essenziali per il funzionamento dell’Applicazione, come l’elaborazione dei pagamenti, l’hosting dei dati e l’analisi dell’utilizzo. Questi fornitori sono soggetti a obblighi di riservatezza.

5.2 Per conformità legale: possiamo divulgare le informazioni personali quando richiesto dalla legge, ad esempio per rispondere a richieste legali o per conformarsi a normative locali, statali e federali.

5.3 In caso di fusioni o acquisizioni: In caso di vendita, fusione o ristrutturazione di un’azienda, i dati degli utenti possono essere trasferiti alla nuova entità come parte del processo.

6. Cookie e tecnologie simili

6.1 Uso dei cookie: utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.

6.2 Tipi di cookie:
– Cookie essenziali: necessari per il funzionamento di base dell’Applicazione.
– Cookie di performance: per analizzare l’utilizzo e migliorare l’Applicazione.
– Cookie di funzionalità: per ricordare le preferenze dell’utente.
– Cookie pubblicitari: per fornire all’utente annunci pubblicitari pertinenti (se applicabile).

6.3 Gestione dei cookie: è possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni dell’Applicazione o del browser.

7. Trasferimento internazionale dei dati

7.1 I vostri dati possono essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori del vostro paese di residenza, compresi i server negli Stati Uniti e nell’Unione Europea.

7.2 Meccanismi di protezione: utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e altre garanzie appropriate per proteggere le vostre informazioni durante i trasferimenti internazionali.

7.3 Conformità a Schrems II: per i trasferimenti di dati dall’UE agli Stati Uniti, abbiamo implementato misure aggiuntive in conformità alla decisione Schrems II della Corte di giustizia dell’Unione europea.

8. Diritti dell’utente

In conformità alle leggi applicabili, l’utente ha i seguenti diritti:

8.1. Accesso: l’utente può richiedere l’accesso alle proprie informazioni personali da noi memorizzate.

8.2 Correzione: l’utente può richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.

8.3 Cancellazione: l’utente può richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

8.4 Portabilità: in determinate circostanze, l’utente può richiedere il trasferimento delle proprie informazioni a un altro titolare del trattamento.

8.5 Limitazione e obiezione: in determinate condizioni, potete opporvi al trattamento o richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.

8.6 Revoca del consenso: l’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

8.7 Non essere soggetti a decisioni automatizzate: avete il diritto di non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o simili.

8.8 Reclamo: l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati.

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo sac@belovedsphere.com. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni o come richiesto dalla legge applicabile.

9. Protezione dei dati

9.1 Misure di sicurezza: abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Utilizziamo crittografia, firewall e controlli di accesso per proteggere i dati memorizzati e trasmessi.

9.2 Audit e certificazioni: Effettuiamo regolarmente controlli di sicurezza e manteniamo le relative certificazioni di settore per garantire l’efficacia delle nostre misure di sicurezza.

9.3 Privacy by Design e by Default: adottiamo i principi di Privacy by Design e by Default nello sviluppo e nel funzionamento dell’App, assicurando che la privacy sia presa in considerazione fin dall’inizio di ogni nuova funzionalità o processo.

10. Notifica di violazione dei dati

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà dell’utente, ci impegniamo a notificare l’utente e le autorità competenti entro 72 ore dalla conoscenza dell’incidente, come previsto dalla legge.

11. Conservazione dei dati

11.1 Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi descritti in questa politica, o come richiesto dalla legge.

11.2 Periodi di conservazione specifici:

– Dati del conto: conservati per tutto il tempo in cui il conto è attivo, più 2 anni dopo la chiusura.
– Dati sulle transazioni: Conservati per 7 anni a fini fiscali e contabili.
– Registri di utilizzo: conservati per un massimo di 90 giorni a fini di sicurezza e analisi.

11.3 Quando le informazioni non sono più necessarie, le cancelliamo o le rendiamo anonime.

12. Privacy dei bambini

La nostra applicazione non è rivolta a bambini di età inferiore ai 18 anni (o età minima equivalente a seconda della giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori. Se siete un genitore o un tutore e ritenete che vostro figlio abbia fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci in modo da poterle rimuovere.

13. Uso dell’intelligenza artificiale e del processo decisionale automatizzato

13.1 Utilizziamo sistemi di intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza dell’utente e fornire raccomandazioni personalizzate.

13.2 L’utente ha il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producano effetti legali o simili.

13.3 Se desiderate contestare una decisione automatizzata, contattateci per richiedere una revisione umana.

14. Conformità a leggi specifiche

14.1 GDPR (UE): per gli utenti dell’Unione Europea, garantiamo la piena conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati.

14.2 LGPD (Brasile): per gli utenti in Brasile, la nostra politica è conforme alla legge generale sulla protezione dei dati.

14.3 CCPA/CPRA (California, USA): Per i residenti in California, forniamo ulteriori diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, compreso il diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali.

14.4 Altre leggi degli Stati Uniti: rispettiamo le leggi sulla privacy di altri Stati degli Stati Uniti, quali VCDPA (Virginia) e CPA (Colorado), a seconda dei casi.

15. Rappresentante UE/Regno Unito

Per gli utenti dell’Unione Europea e del Regno Unito, contattare sac@belovedsphere.com.

16. Modifiche all’Informativa sulla privacy

16.1. Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per soddisfare i requisiti legali.

16.2. Comunicheremo all’utente le modifiche sostanziali mediante una notifica nell’Applicazione o un’e-mail registrata, almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

16.3 Se le modifiche richiedono un nuovo consenso, vi chiederemo di rivedere e accettare i termini aggiornati prima di continuare a utilizzare l’Applicazione.

17. Contattarci

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all’indirizzo: sac@belovedsphere.com.

18. Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi della giurisdizione in cui ha sede la società o l’autore/i, fatte salve le norme applicabili nel paese di residenza dell’utente. Per gli utenti dell’Unione Europea, vengono seguite le norme del GDPR, mentre per gli utenti del Brasile viene garantita la conformità alla LGPD. Negli Stati Uniti, seguiamo le linee guida del CCPA e le altre leggi statali applicabili.

 

Política de Privacidade do APP “Beloved Sphere”

Data da última atualização: Outubro/2024

1. Introdução

Bem-vindo ao APP “Beloved Sphere”! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar nosso aplicativo (“Aplicativo” ou APP). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.

2. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações Pessoais: Incluem nome, e-mail, e dados fornecidos para a criação de perfil. Estas informações são usadas para personalizar a experiência e para comunicação relacionada ao Aplicativo.

2.2. Informações de Uso: Coletamos automaticamente dados sobre como o Aplicativo é usado, incluindo identificadores de dispositivo, endereço IP, localização aproximada e interações com funcionalidades do Aplicativo, para melhorar a experiência e realizar análises de desempenho.

2.3. Informações Fornecidas Voluntariamente: Podemos coletar informações adicionais que você fornece voluntariamente, como feedback, respostas a questionários e dados de compatibilidade.

3. Base Legal para Processamento

Processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

3.1. Consentimento: Para certos tipos de processamento, solicitamos seu consentimento explícito.

3.2. Execução de Contrato: Para fornecer os serviços do Aplicativo conforme acordado.

3.3. Interesses Legítimos: Para melhorar nossos serviços, garantir a segurança e prevenir fraudes.

3.4. Obrigação Legal: Para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis.

4. Uso das Informações

Usamos as informações coletadas para:

– Operar e manter o Aplicativo.
– Personalizar e melhorar sua experiência com base em suas preferências.
– Processar suas interações e fornecer suporte ao cliente.
– Cumprir com requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
– Analisar o uso do Aplicativo para fins de melhoria contínua.
– Realizar pesquisas e análises para desenvolvimento de produtos.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

5.1. Com Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços essenciais ao funcionamento do Aplicativo, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados, e análises de uso. Estes prestadores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

5.2. Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, como para responder a solicitações legais ou cumprir regulações locais, estaduais e federais.

5.3. Em Caso de Fusões ou Aquisições: No caso de venda, fusão ou reestruturação da empresa, os dados do usuário podem ser transferidos para a nova entidade como parte do processo.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1. Uso de Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo.

6.2. Tipos de Cookies:
– Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do Aplicativo.
– Cookies de desempenho: para análise de uso e melhoria do Aplicativo.
– Cookies de funcionalidade: para lembrar suas preferências.
– Cookies de publicidade: para fornecer anúncios relevantes (se aplicável).

6.3. Gerenciamento de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do Aplicativo ou do seu navegador.

7. Transferência Internacional de Dados

7.1. Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora de seu país de residência, incluindo servidores nos Estados Unidos e União Europeia.

7.2. Mecanismos de Proteção: Utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia e outras salvaguardas adequadas para proteger suas informações durante transferências internacionais.

7.3. Conformidade com Schrems II: Para transferências de dados da UE para os EUA, implementamos medidas adicionais em conformidade com a decisão Schrems II do Tribunal de Justiça da União Europeia.

8. Direitos do Usuário

Conforme as leis aplicáveis, você possui os seguintes direitos:

8.1. Acesso: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais que armazenamos.

8.2. Correção: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.

8.3. Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às exceções previstas em lei.

8.4. Portabilidade: Em certas circunstâncias, você pode solicitar a transferência de suas informações para outro controlador de dados.

8.5. Restrição e Oposição: Você pode se opor ao processamento ou solicitar restrição de processamento de seus dados em determinadas condições.

8.6. Retirada de Consentimento: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento para processamentos baseados em consentimento.

8.7. Não ser Submetido a Decisões Automatizadas: Você tem o direito de não ser submetido a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou similares.

8.8. Reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: sac@belovedsphere.com. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias ou conforme exigido pela lei aplicável.

9. Proteção de Dados

9.1. Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizada. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso para proteger os dados armazenados e transmitidos.

9.2. Auditoria e Certificações: Realizamos auditorias regulares de segurança e mantemos certificações relevantes do setor para garantir a eficácia de nossas medidas de segurança.

9.3. Privacidade por Design e por Padrão: Adotamos princípios de Privacidade por Design e por Padrão no desenvolvimento e operação do Aplicativo, garantindo que a privacidade seja considerada desde o início de qualquer novo recurso ou processo.

10. Notificação de Violação de Dados

Em caso de violação de dados que possa resultar em alto risco para seus direitos e liberdades, nos comprometemos a notificá-lo e às autoridades competentes dentro de 72 horas após tomarmos conhecimento do incidente, conforme exigido por lei.

11. Retenção de Dados

11.1. Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

11.2. Períodos de Retenção Específicos:

– Dados de conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa, mais 2 anos após o encerramento.
– Dados de transações: Retidos por 7 anos para fins fiscais e contábeis.
– Logs de uso: Mantidos por até 90 dias para fins de segurança e análise.

11.3. Quando as informações não forem mais necessárias, nós as excluiremos ou anonimizaremos.

12. Privacidade Infantil

Nosso Aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos (ou idade mínima equivalente conforme a jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos removê-las.

13. Uso de IA e Tomada de Decisão Automatizada

13.1. Utilizamos sistemas de inteligência artificial para melhorar a experiência do usuário e fornecer recomendações personalizadas.

13.2. Você tem o direito de não ser submetido a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou similares.

13.3. Se você deseja contestar uma decisão automatizada, entre em contato conosco para solicitar uma revisão humana.

14. Conformidade com Leis Específicas

14.1. GDPR (UE): Para usuários na União Europeia, garantimos conformidade total com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

14.2. LGPD (Brasil): Para usuários no Brasil, nossa política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

14.3. CCPA/CPRA (Califórnia, EUA): Para residentes da Califórnia, fornecemos direitos adicionais conforme a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, incluindo o direito de optar por não vender informações pessoais.

14.4. Outras Leis Estaduais dos EUA: Cumprimos com as leis de privacidade de outros estados dos EUA, como VCDPA (Virgínia) e CPA (Colorado), conforme aplicável.

15. Representante na UE/Reino Unido

Para usuários na União Europeia e Reino Unido, entre em contato pelo e-mail sac@belovedsphere.com.

16. Alterações na Política de Privacidade

16.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a requisitos legais.

16.2. Notificaremos você sobre mudanças materiais por meio de uma notificação no Aplicativo ou por e-mail registrado, com antecedência mínima de 30 dias antes da efetivação.

16.3. Caso as alterações requeiram um novo consentimento, solicitaremos que você revise e aceite os termos atualizados antes de continuar a usar o Aplicativo.

17. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: sac@belovedsphere.com.

18. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da jurisdição em que a empresa ou o(s) autor(es) está(ão) estabelecido(s), sem prejuízo das normas aplicáveis no país de residência do usuário. Para usuários da União Europeia, as regras do GDPR são seguidas, e para os usuários do Brasil, a conformidade com a LGPD é garantida. Nos Estados Unidos, seguimos as diretrizes da CCPA e outras leis estaduais aplicáveis.

Política de privacidad de Beloved Sphere APP

Fecha de la última actualización: Octubre/2024

1. introducción

Bienvenido a la APP «Beloved Sphere». Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación («Aplicación» o APP). Al utilizar la App, usted acepta la recopilación y el uso de la información tal y como se describe en esta política.

2. Información recogida

Recogemos los siguientes tipos de información:

2.1 Información personal: Incluye el nombre, la dirección de correo electrónico y los datos facilitados para la creación del perfil. Esta información se utiliza para personalizar la experiencia y para comunicaciones relacionadas con la Aplicación.

2.2 Información de uso: Recopilamos automáticamente datos sobre cómo se utiliza la Aplicación, incluidos los identificadores del dispositivo, la dirección IP, la ubicación aproximada y las interacciones con las funcionalidades de la Aplicación, para mejorar la experiencia y realizar análisis de rendimiento.

2.3 Información proporcionada voluntariamente: Podemos recopilar información adicional que usted proporcione voluntariamente, como comentarios, respuestas a encuestas y datos de compatibilidad.

3. Base jurídica del tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

3.1. Consentimiento: Para determinados tipos de tratamiento, necesitamos su consentimiento explícito.

3.2 Cumplimiento del contrato: Para prestar los servicios de la Aplicación según lo acordado.

3.3 Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

3.4. Obligación legal: Para cumplir las leyes y normativas aplicables.

4. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

– Operar y mantener la Aplicación.
– Personalizar y mejorar su experiencia en función de sus preferencias.
– Procesar sus interacciones y proporcionar asistencia al cliente.
– Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
– Analizar el uso de la Aplicación con fines de mejora continua.
– Realizar investigaciones y análisis para el desarrollo de productos.

5. Intercambio de información

No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

5.1 Con proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que prestan servicios esenciales para el funcionamiento de la Aplicación, como procesamiento de pagos, alojamiento de datos y análisis de uso. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

5.2 Para el cumplimiento de la ley: Podemos revelar información personal cuando así lo exija la ley, como para responder a solicitudes legales o cumplir con la normativa local, estatal y federal.

5.3 En caso de fusiones o adquisiciones: En caso de venta, fusión o reestructuración de una empresa, los datos de los usuarios podrán ser transferidos a la nueva entidad como parte del proceso.

6. Cookies y tecnologías similares

6.1 Uso de cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

6.2 Tipos de cookies:
– Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la Aplicación.
– Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar la Aplicación.
– Cookies de funcionalidad: para recordar sus preferencias.
– Cookies publicitarias: para ofrecerle anuncios relevantes (si procede).

6.3 Gestión de cookies: Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de la Aplicación o de su navegador.

7. Transferencia internacional de datos

7.1 Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo servidores en los Estados Unidos y la Unión Europea.

7.2 Mecanismos de protección: Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras garantías adecuadas para proteger su información durante las transferencias internacionales.

7.3 Cumplimiento de Schrems II: Para las transferencias de datos de la UE a Estados Unidos, hemos implementado medidas adicionales en cumplimiento de la decisión Schrems II del Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

8. Derechos del usuario

De conformidad con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

8.1. Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que almacenamos sobre usted.

8.2. Rectificación: puede solicitar que se corrija la información inexacta o incompleta.

8.3 Supresión: Puede solicitar la supresión de su información personal, con las excepciones previstas por la ley.

8.4 Portabilidad: en determinadas circunstancias, puede solicitar la transferencia de su información a otro responsable del tratamiento.

8.5 Restricción y oposición: puede oponerse al tratamiento o solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas condiciones.

8.6 Retirada del consentimiento: puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en el consentimiento.

8.7 No ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o similares.

8.8 Reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en sac@belovedsphere.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días o según lo exija la legislación aplicable.

9. 9. Protección de datos

9.1 Medidas de seguridad: Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Utilizamos encriptación, cortafuegos y controles de acceso para proteger los datos almacenados y transmitidos.

9.2 Auditorías y certificaciones: Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos las certificaciones industriales pertinentes para garantizar la eficacia de nuestras medidas de seguridad.

9.3 Privacidad por diseño y por defecto: Adoptamos los principios de Privacidad por diseño y por defecto en el desarrollo y funcionamiento de la App, garantizando que la privacidad se tiene en cuenta desde el inicio de cualquier nueva función o proceso.

10. Notificación de violación de datos

En caso de que se produzca una violación de datos que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, nos comprometemos a notificárselo a usted y a las autoridades competentes en el plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente, tal y como exige la ley.

11. Conservación de datos

11.1 Conservamos su información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley.

11.2 Períodos de conservación específicos:

– Datos de la cuenta: Se conservan mientras la cuenta esté activa, más 2 años después de su cierre.
– Datos de transacciones: Conservados durante 7 años a efectos fiscales y contables.
– Registros de uso: Conservados hasta 90 días con fines de seguridad y análisis.

11.3 Cuando la información ya no sea necesaria, la suprimiremos o anonimizaremos.

12. Privacidad de los niños

Nuestra App no está dirigida a niños menores de 18 años (o edad mínima equivalente dependiendo de la jurisdicción). No recopilamos conscientemente información de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

13. Uso de IA y toma de decisiones automatizada

13.1 Utilizamos sistemas de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario y ofrecerle recomendaciones personalizadas.

13.2 Usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o similares.

13.3 Si desea impugnar una decisión automatizada, póngase en contacto con nosotros para solicitar una revisión humana.

14. Cumplimiento de leyes específicas

14.1 GDPR (UE): Para los usuarios de la Unión Europea, garantizamos el pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

14.2 LGPD (Brasil): Para usuarios en Brasil, nuestra política cumple con la Ley General de Protección de Datos.

14.3 CCPA/CPRA (California, EE.UU.): Para los residentes en California, proporcionamos derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluyendo el derecho a optar por la venta de información personal.

14.4 Otras leyes estatales de EE.UU.: Cumplimos las leyes de privacidad de otros estados de EE.UU., como la VCDPA (Virginia) y la CPA (Colorado), según corresponda.

15. Representante de la UE/Reino Unido

Para los usuarios de la Unión Europea y el Reino Unido, póngase en contacto con sac@belovedsphere.com.

16. 16. Cambios en la política de privacidad

16.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o para cumplir con los requisitos legales.

16.2. Le notificaremos los cambios importantes mediante una notificación en la Aplicación o por correo electrónico registrado, al menos 30 días antes de que entren en vigor.

16.3. Si los cambios requieren un nuevo consentimiento, le pediremos que revise y acepte los términos actualizados antes de seguir utilizando la Aplicación.

17. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en: sac@belovedsphere.com.

18. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la jurisdicción en la que esté establecida la empresa o el autor o autores, sin perjuicio de las normas aplicables en el país de residencia del usuario. Para los usuarios de la Unión Europea, se siguen las normas del GDPR, y para los usuarios de Brasil, se garantiza el cumplimiento de la LGPD. En Estados Unidos, seguimos las directrices de la CCPA y otras leyes estatales aplicables.